本プライバシーポリシーは、本サービスにおける利用者情報の取扱いを定めるものです。
1. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
(1) 利用者が入力する情報
- 相手との関係
- 返信が遅れた時間
- 本当の理由(自由入力テキスト)
- モード等の設定値
※入力欄に個人情報(氏名、住所、電話番号、メール、勤務先、特定できる固有情報等)を入力しないでください。
(2) 端末・アクセス情報(自動取得)
- IPアドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時
- Cookie等の識別子(利用する場合)
- エラーログ、操作ログ(不正利用防止や品質改善のための最小限)
2. 利用目的
取得した情報は以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供(文面候補の作成・表示等)
- 不正利用の検知・防止、セキュリティ確保
- 障害対応、品質改善、機能改善、利用状況の分析(統計的に)
- 利用規約違反への対応
3. 外部サービスへの送信(生成API)
本サービスは、文面候補の作成のために外部の生成API(GoogleのGemini等)を利用します。
そのため、利用者の入力情報は生成処理の実行に必要な範囲で外部サービス提供者に送信される場合があります。
当方は、送信内容を最小化するよう努めます(例:個人情報の入力を促さない、入力制限等)。
※外部サービス提供者側での取扱いは、当該提供者のポリシーに従います。
4. 第三者提供
当方は、次の場合を除き、利用者情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のため必要で同意取得が困難な場合
- 業務委託先に、必要な範囲で取り扱いを委託する場合(例:ホスティング、ログ解析等)
5. 業務委託
当方は、サービス運営に必要な範囲で、情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、適切な委託先を選定し、必要な監督を行います。
6. 保存期間
当方は、取得した情報を利用目的に必要な期間のみ保持し、不要になった場合は合理的な方法で削除または匿名化します。
7. Cookie・解析ツール(利用する場合)
当方は、利便性向上や利用状況分析のためCookieや解析ツールを利用する場合があります。
利用する場合は、取得項目・目的・無効化方法を本サービス上で案内します。
8. 安全管理措置
当方は、取得情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制御、通信の暗号化、権限管理等の合理的な安全管理措置を講じます。
9. 利用者の権利
利用者は、法令に基づき、自己の情報の開示・訂正・削除等を求めることができます。
(具体的な手続は、運用に合わせて本サービス上で案内する場合があります。)
10. 未成年の利用
未成年者が本サービスを利用する場合、保護者等の同意を得た上で利用してください。
11. 改定
当方は、必要に応じて本ポリシーを改定できます。改定後の内容は本サービス上での表示時点から適用されます。